Come garantiamo che Redi Health fornisca informazioni sanitarie sicure, accurate e culturalmente competenti.
Prima che venga chiamato qualsiasi modello AI, l'input dell'utente viene verificato rispetto a un sistema di sicurezza deterministico. Se viene rilevata un'emergenza critica — dolore al petto, difficoltà respiratorie, ideazione suicidaria, emorragia in gravidanza o violenza — l'AI viene bypassata completamente e l'utente viene indirizzato a chiamare il 112 o una helpline pertinente. Questo livello non può essere disabilitato.
Redi Health non diagnostica e non prescrive. Ogni risposta AI è governata da un Framework di sicurezza clinica ed escalation che definisce cosa l'AI può e non può dire su sintomi, farmaci e decisioni di cura. Tutte le modifiche alla logica clinica richiedono l'approvazione di un responsabile della governance clinica prima della distribuzione.
Ogni lezione nell'Accademia sanitaria studentesca e tutti i contenuti sanitari strutturati vengono rivisti da infermieri praticanti, medici o professionisti della salute pubblica. I contenuti includono il ruolo del revisore e una data di 'ultima revisione'. I contenuti scaduti vengono segnalati automaticamente e temporaneamente nascosti fino alla revisione.
Tutte le affermazioni fattuali sulla salute citano OMS, ECDC, IFRC, ministeri nazionali o linee guida peer-reviewed. Le affermazioni sui social media, i risultati di singoli studi e le fonti commerciali non vengono mai utilizzate come riferimenti primari.
Gli identificatori personali vengono rimossi da tutti gli input AI. Nessun prompt grezzo viene conservato oltre il ciclo di vita della richiesta. I registri sanitari sono conservati con consenso esplicito, in regioni UE, con pieni diritti degli interessati GDPR inclusi esportazione ed eliminazione.
I contenuti vengono esaminati per individuare un linguaggio basato sui punti di forza, l'assenza di linguaggio stigmatizzante e l'evitamento di narrazioni deficitarie. I dati etnici non vengono mai raccolti. Gli strumenti per provider e mediatori sono progettati per prevenire la sorveglianza o la profilazione.
Le funzionalità che possono influenzare le decisioni cliniche — triage AI, gravità dei sintomi, spiegazione delle prescrizioni, raccomandazioni sui vaccini, etichette provider 'rom-friendly', registrazione delle visite dei mediatori, moduli di salute sessuale per giovani e guida legale — richiedono controlli politici completati prima del rilascio. I miglioramenti alla navigazione, al glossario, ai progressi e all'organizzazione dei contenuti possono essere rilasciati in qualsiasi momento.
Redi Health non è un dispositivo medico. Tutte le informazioni sono solo a scopo educativo. Consulta sempre un professionista sanitario qualificato per le decisioni mediche.